社群的价值胜在成员的质量

2020-01-26 发表:admin

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社群的价值不是在于其拥有的成员数量,而在于社群成员的质量,也就是整体影响力。当然,如果社群降低[ ]槛吸收会员,其组织成员数量能在短时间内突破百万大关,但此时的组织恐怕不能被称之为粉丝社群,可能更像是一群乌合之众。此外,对于仍处于起步阶段的粉丝社群而言,控制人数也能有效降低运营成本。

MyBMWClub打造社群的发展轨迹是从客户到用户,再到粉丝,然后成为朋友和伙伴。只有在这种情况下建立起的社群,才能算是真正的社群,用打造社群的思路选择合适的人,这些人之间会产生奇妙的化学反应,从而释放出巨大的价值。

◆社群的价值在于运营
从MyBMWClub、小米和罗辑思维等成功的社群营销案例中,我们可以发现,做好以下3个方面的社群更容易取得成功。
(1)将组织做小,许多的组织在移动互联网时代陷人了迷茫期,不知道到底如何转型才能适应激烈的市场竞争。事实上,组织的转型首先就是要将自己做小,将组织做成一个“魅力人格体”。

(2)强化连接。判断未来的组织发展前景,最为关键的因素,就是该组织是对连接起到促进作用,还是限制作用。如果是促进了连接,该组织未来将爆发出巨大的能量,反之该组织终将被淘汰。MyBMWClub 打造的平台中,用户之间可以自由地分享自己的生活中的一切信息,广泛参与各种各样的线上及线下活动,极大地促进了组织的黏性。

(3) 有效的运营手段。 社群价值的释放需要有一 定的运营手段,不能将-群人聚集起来后,就放任不管,社群中的成员是在一起聊八卦,还是一起研究产品的性能、讨论线下活动,这取决于社群管理者的运营手段。