激励粉丝，让粉丝引流

◆知识型社群
所谓的知识型社群是指企业组织内的成员围绕知识分享和学习而自发形成的团体，社群中的成员因为学习和交流的需求而凝聚在一起，无关工作职责或任务。
知识型社群不仅促进了组织成员,之间的学习和交流，加深了相互之间的  了解，同时也推动了知识的传递以及创新，有利于员工在相互学习的基础上获得能力的提升，形成企业组织宝贵的人力资源。
广义上的知识型社群，并不局限于企业组织内部，而是个体为了获取和分享知识而凝聚在一-起形成的互联网社群。 本质上说，知识型社群也可以划分进兴趣型社群的范畴中。知乎就是-种极 具代表性的知识型社群，网友之问通过问答以及知识分享，在帮助社群用户解决疑感的同时，也带来了丰富和优质的信息。
◆工具型社群
为人们的社群交流提供基础性工具的社群，微博、微信、QQ和陌陌都属于社群工具。当今，社群普遍存在于我们的工作、生活以及学习中，已经成为了我们日常生活中必不可少的一部分。 有的社群甚至成为了实时沟通的工具。例如，小米内部不设组织架构，而是通过米聊群管理组织内部的项目。
随着微信的普及，越来越多的公司开始通过微信群组织会议以及处理相关的工作。当一个新的工作项目成立的时候，一个社群也就相应诞生了，整个项目的信息沟通、协调以及效果监测等工作，都可以通过社群来完成。在朋友聚会的时候，也可以临时组建一个社群，加强社群成员之间的交流和互动。工具型社群是为了满足人们在特定场景下的沟通需求而建立的社群，因而具有实用性、灵活性和场景性等特点。