通过与粉丝互动推动产品创新

2019-12-16 发表:admin

再好的营销手段,也需要有强大的产品为基础;如果产品本身的质量不过关,营销就变成了噱头。通过微博进行社交营销,第要让更多的用户参与到产品及服务的设计及制造环节中来,让用户产生参与感及归属感,从而让用户主动对企业的产品及服务进行传播.实现口碑营销。

那些善于挖抓粉丝经济价值的企业总是I分重视与消费者进行交流互动,在搜集并分析用户反馈信息的基础上对白身的产品及服务不断进行优化。例如,小米公司创始人黎方强在多个场合都在强调“让用户参与”。

产品设计、生产、推广、售后在内的诸多环节,都可以成为提升用户参与感的切入点。对企业而言,微博等社交媒体工具的最大优势就是在于其强

大的连接能力,企业能够通过各种各样的线上及线下活动源源不断地获取新的用户。

小米手机的MIUI系统是用户参与的经典之作。首个MIUI系统版本于2010年8月16日上线,其用户就是小米的100个种子用户,而到了小米手机MIUI系统上线1周年时,其用户数量已经增长至50万。

MIUI系统取得巨大成功的奥秘就是小米所独创的  “橙色星期五”互联网开发模式:系统开发人员会在微博、论坛、贴吧中与粉丝进行交流互动,每周更新一次系统,而且小米用户在体验过后,会主动向开发人员反馈建议,很多MIU系统模块的创新,就是源自于开发人员在分析这些用户反馈信息后产生的灵感。

粉丝经济注重的不仅仅是提升产品销量,更为关键的是,企业可以借助搜集海量的粉丝群体的反馈建议,来对自身的产品及企业发展战略进行调整,从而建立起强大的核心竞争力。

微博为广大企业提供了一个可以自由展示产品的平台,借助微博进行社交营销,让广大消费者获得情感满足,从而沉淀更多的忠实粉丝。

  以发布新品为例。即使是那些品牌影响力较低的企业,也可以通过与微博上的明星及意见领袖们进行合作,借助他们的强大传播能力对产品进行营销推广。当然,企业需要在营销内容方面要有所创新,那些暴力的硬性推广只会徒增消费者的反感。

优质的营销内容能够被让广大消费者主动进行传播,企业对待消费者的态度的差异会对营销效果产生决定性影响,能够从消费者的视角和需求出发对营销内容进行创新,将会使企业营销取得事半功倍的效果。

、 广大企业要以用户为中心,在与用户进行互动交流的过程中,对自己的产品及服务不断优化调整,通过产品及服务的定制化生产获取更大的价值。可以预见的是,未来, 在微博这个搭建起完善的粉丝经济生态的平台上,许多国产品牌将会实现跨越式发展。