构建品牌与粉丝间的情感连接

2019-11-29 发表:admin

        2015年6月,OPPO与李易峰合作推出的“OPPOR7特别版手机”在微博上发布了一条推广信息,结果仅用了12小时,就创造了亿级话题阆读量。微博所展现出来的强大传播能力,又一次刷新了我们的认知。OPPO此次推广成功的关键在于,充分迎合了人气明星李易峰的海量粉丝群体的情感需求,并借助微博的“粉丝头条”进行推广,从而在较短的时间里引发了广大网民们的关注。

        对粉丝经济颇有认识的OPPO,没有将自己的官方网站作为“OPPOR7特别版手机”的主预约平台,而是将微博作为主阵地。对粉丝群体进行调查后,OPPO公司发现李易峰的粉丝群体主要的活跃平台就是新浪微博,这些粉丝们每天在微博上关注、分享、讨论有关自己偶像李易峰的话题,作为广告投放商的OPPO利用微博平台与李易峰的粉丝实现了无缝对接。

        每一个李易峰的微博粉丝的主页,都成为了OPPO为其新品进行营销推广的载体,营销效果获得极大提升。此外,OPPO还使用了微博推出的热门搜索推广服务,该服务将会同时向微博用户展示OPPO账号信息、微博推荐及预售信息等,对其营销产生了巨大的推动作用。

        企业进行营销推广时必须要精准地找到目标群体。微博平台在营销推广方面具有较大的先天优势,虽然微信同样有着亿级用户群体,但是微信更加侧重于熟人社交,微博在多年的发展过程中,已经建立起了相对比较完善的粉丝经济产业生态。微博的媒体及社交属性完美迎合了粉丝经济这种对多的双向网络状传播机制的需求,尤其适合企业进行大范围的营销推广。

        广大粉丝群体对李易峰的喜爱之情,让OPPO进行的社交营销获得巨大的成功。作为国内社交网站的领先者,微博拥有着广大的用户流量。新浪微博发布的2016Q1财报显示:截至2016年4月底,微博月均活跃用户增长至2.61亿人,同比增长达到32%,营收为7.77亿元,盈利1.05亿元,社交网站强大传播能力成为广大企业通过社交营销获取粉丝经济红利的关键所在,只有精准定位目标用户群体,并找到其活跃的关键场所,才能让企业取得预期的营销效果。

        2015年5月,天猫国际在新浪微博上开展了“苹果新品首发”活动,每份6个售价19元的上万份来自新西兰的“红玫瑰苹果Queen”,在9分钟内全部销售完毕,更为关键的,天猫国际新上线的生鲜海购频道也获得了极大的曝光。

        2015年2月14日,高洁丝在新浪微博上推出了“微博男神被告白”活动,借助微博红包卡券创造出的实时消费场景,使产品销量获得大幅度提升。此次营销活动中,新浪微博为高洁丝天猫旗舰店吸引了168万个独立IP访客,共使用了28万张微博代金券。

        此外,企业要想通过微博来挖掘粉丝经济的价值,还需要通过矩阵式媒体传播,打造社会化品牌阵地。小米通过微博与粉丝连接起来,在丘动过程中与粉丝们建立信任让粉丝参与产品开发、设计,从而产生参与感及归属感,让粉丝们成为了一个个“发烧友””。

        获取粉丝经济所存车的巨大游在价值,必须像小米,omO样让用户与产品建立情感连接,用人性化有温度的品牌感动消费者,从而在满足消费者情感需求的同时,获取更高的增量价值。