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获赞:1300万 播放量:14000万 粉丝:66.9万
网红卖货公司在用户运营中,用户分层是一项十分重要的基础性工作,抖音对用户分层并进行差异化运营的做法尤其值得我们借鉴。
(1)明星引流。投入大量资源邀请明星入驻平台、帮助平台进行传播推广等。
(2)外部达人。在微博、微信等其他平台上的大V、达人等,使其入驻的方式主要包括以下三种:
①主动吸引。得益于抖音平台的庞大用户规模及高用户活跃度,部分想要获取更高曝光量及价值回报的大V及达人会主动入驻抖音。
②邀请。通过流量支持、丰厚回报等进行一对一-邀请。
③重金引入。投入较高成本吸引那些已经有较大名气的大V及达人入驻。
(3)内部达人。内部达人是指由抖音平台培养出来的达人。目前,抖音通过专业培训、流量支持、资金支持等,培养了一批自带流量的内部达人。
(4)普通用户。抖音通过搭建多元沟通渠道、及时反馈、对产品进行更新迭代、实施社群化运营等方式,对普通用户的产品体验进行持续优化、完善。